Rezeptionist (m/w/d)
Du begeisterst durch Dein charmantes und kompetentes Auftreten als erste Anlaufstelle im Haus unsere anspruchsvollen Gäste.
Deine Aufgaben:
- Professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
- Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
- Check-In und Check-Out, Gestaltung von Zimmerangeboten, Morgenpost, Hotelinformation
- Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
- Aktiver Zusatzverkauf der weiteren hotelspezifischen Angebote
- Verbuchung der in Anspruch genommenen Leistungen und gewissenhafte Kassenführung
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung der Anrufe an die entsprechenden Abteilungen
- Korrekte Dateneingabe und -pflege in unser Hotelprogramm Elite
- Rooming und Hausführungen
- Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung
- Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- EDV Kenntnisse, Erfahrung in Elite ideal
- Hohe Stressresistenz und Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten Dir:
- Frei Verpflegung und Unterkunft
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem exklusiven Ambiente
- Entlohnung nach Kollektivvertrag, Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung, Chancen zu Aufstieg und Karriere
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dynamisches und motiviertes Team
- Einzigartige Location direkt am Schwarzsee bei Kitzbühel
- Betriebsinterne Benefits
Join us und werde Teil eines engagierten und dynamischen Teams! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Lichtbildausweis und Arbeitszeugnissen.
Bewerbungen an Herrn Dir. Peter Pöll
direktion@alpenhotel-kitzbuehel.at oder telefonisch unter +43 (676) 88 632 511
Alpenhotel Kitzbühel
Seebichlweg 37a
6370 Kitzbühel
+43 5356 64254 0